新春伊始,集团党委书记、董事长杨海峰就做好2019年各项工作,推进企业高质量发展,从认识论和方法论的角度提出了五种思维,对集团公司各项工作的推进和各级领导干部的履职尽责,都具有很强的指导意义。五种思维排在首位的是“以目标为统领、以问题为导向,推进工作上台阶”,如何深刻理解其内涵并付诸实践,具体有以下思考。
一、正确理解目标和问题之间的关系。
目标是组织或者个人特定时间段所期望的结果。问题则是期望与现状的落差,是影响或制约目标达成的因素。
在企业中,无论是改革发展、生产经营、管理活动还是员工个人成长,都必须有一个清晰的目标。而在实现目标的过程中,肯定会遇到一个又一个问题,只有这些问题逐一解决,企业才会离期望的目标越来越近,最终实现目标。
因此,目标和问题应是对立统一的关系。之所有对立,是问题影响或制约目标的实现;之所以统一,是只要目标符合客观实际,就一定会找到解决问题的办法,只有问题逐一得以解决,目标方可实现。
二、以目标为统领,推进集团高质量发展。
经过长期发展,集团公司已经形成了清晰的目标体系:从战略上讲,集团公司的目标是“125448”发展战略的落地和实现。从转型升级角度讲,集团公司的目标是“双轮驱动”,一个轮子是调整产品结构,另一个轮子是完善产业链条。从年度目标来看,集团公司2019年目标任务主要包括:生产经营目标、安全目标、环保目标、能源目标、抗风险能力目标、职工收入目标、非钢产业发展目标、成本目标、财务方面目标、劳动生产率目标和竞争力提升目标。
这些目标体系,集团公司各级党政工团组织,每一位领导干部和员工,都必须有清晰的认识,并将其作为行动纲领,主动认领属于自己单位或个人负责的目标,将企业的战略目标、转型升级目标和年度目标细分到每一级单位、作业区和班组,细分到每一位领导干部,每一位员工。全体干部员工都要结合集团公司的大目标,设立自己的工作目标。
目标确定后,能否执行到位,将决定目标的完成与否。在执行目标时,我们要学习华为的狼性文化,所谓狼性,就是具有极度敏锐的嗅觉,强烈的目标导向,不达目标誓不罢休的精神,其核心是目标导向,杜绝借口。正如集团公司党委书记、董事长杨海峰在年初两会上讲话提出的,要加强各级领导干部的执行力、协同力和变革力建设,形成一级抓一级,层层抓落实的工作机制。
三、以问题为导向,不断弥补发展短板。
一是要找准问题。
什么是问题?问题就是期望与现状的落差部分,是影响或制约目标实现的因素。为什么我们常说:没有问题,就是最大的问题?因为没有问题,就意味着你不知道目标在哪里,也不知道现状是什么,自然就不知道有什么问题,只是当一天和尚撞一天钟,随波逐流,一脸迷茫。
要找到问题,首先要弄清楚我们的期望是什么,每一项工作都有其特定的最好结果,就是我们期望达成的最终目标。然后精准的去分析现状是什么,要用大量的事实和数据来描述现状,寻找现状和目标的差距,都有哪些差距,产生每个差距的原因是什么,弄清楚了这些,就找到了问题所在。
二是分析问题。
对于问题,我们要透过现象看本质。例如春节期间废钢供应出了问题,表面上看是供应系统的问题,而本质问题也许是机制问题、制度问题、流程问题、计划问题、执行问题以及领导干部作为不作为的问题等等。表面问题,是由本质问题导致的表象,我们常常把表象当成了问题本身,于是急于去消除它,而忽略了问题的本质。结果就是头疼医头,脚疼医脚,真正的问题依然存在,没有解决。我们别盯着问题看,盯着问题看只能找到治标不治本的方案,而是要穿透表面问题,寻找本质的问题。日本丰田公司创始人大野树一,碰到问题总喜欢问五个为什么,就是著名的5Why问题分析法,通过多问几个为什么,追根溯源,刨根问底,挖掘问题背后真正的原因。
三是解决问题。
发现问题后,我们决不能找借口、不能推脱,也不要抱怨,而是要集中精力去解决问题。问题不会平白无故出现,它是由目标、方法、变量这三个因素共同影响产生,我们要不断校准目标、重构方法、消除变量来解决问题。校准目标,就是看目标是否符合SMART原则,目标不对,问题就不会解决。重构方法,就是要转变思维,改变原有的解决方案,找到适合的解决途径。消除变量,就是消除和内部变动的影响因素,尤其是要注意宏观形势的变化和人的行为因素对结果的影响。
在集团公司年初两会上,杨海峰董事长审时度势、高屋建瓴地指出:融入新时代,展现新作为,深化内涵式发展,加快高质量发展步伐,已经成为陕钢集团必须面对的新形势和肩负的新使命。那么,集团公司目前的现状与高质量发展的目标之间的差距在哪里?在于我们的软实力和竞争力不强,具体表现在抗风险能力较差,产品结构有待优化,产业链条不够完善,盈利水平与先进企业相比差距较大,管理水平和运营效率亟待提升,基础管理还需要增强,科技创新水平需要提升、人才储备不足、信息化和智能制造薄弱、改革需要实现新的突破等等。
集团公司的战略目标、转型升级目标和年度生产经营目标都已经确定,陕煤集团年初两会和陕钢集团三会也就当前及今后一段时间的目标任务和重点工作进行了安排,存在问题的解决方案也都体现在各项工作安排之中。集团上下要将思想统一到集团公司整体目标体系上来,深入贯彻落实两级会议精神和各项工作部署,以目标为统领,以问题问导向,全力以赴、攻坚克难,不断解决问题、弥补短板,推进各项工作上台阶,加快高质量发展步伐。
百年陕钢梦,奋斗正当时!让我们积极行动起来,为把陕钢建设成为我国西部最具竞争力的高端钢铁材料服务商,建成美丽幸福新陕钢而接续奋斗!