竭诚服务 创建美丽和谐新家园

---记陕钢集团2014-2016年度“四优”共产党员任德明

　　走进新西钢小区，醒目的LED电子屏播出温馨的提示，整洁明亮的宣传栏公布着业主所热心关注的信息，绿树成荫，鲜花盛开，清新舒适的环境使人们感到心旷神怡。说起这些，人们总是谈起一个人，他就是西钢物业管理公司客服部部长、共产党员任德明。

　　他起初是建设新西钢小区的一名施工员，三年施工期，他不分昼夜，兢兢业业，跑遍了每栋楼层，为住宅质量严把关，获得大家一致好评。由于他的勤奋和敬业，小区建成后他便负责起宣传工作。在小区里，你会发现LED屏不断播出的都是与大家息息相关的事情和信息；每栋建筑、每个单元都工整地贴有物业水、电、暖以及卫生管理人员姓名和联系方式；电梯间、公共设施、服务场所宣传标语、温馨提示无处不在，时时更新，使大家耳目一新，倍感亲切。这些都与他工作细致认真分不开，他无时无刻都在观察和创建小区的形象和文化建设，全身心投入到为业主服务的工作中。新西钢小区荣获莲湖区园林式小区和莲湖区文明小区荣誉称号。

　　在小区大家经常见到任德明忙里忙外，“有事就找德明”已经是业主们的常用语。身为物业公司客服部部长，他带领仅有的5人团队，详细整理记录着新西钢小区、西钢东一区、西钢东二区2291户业主的资料，同时全天候为上万人提供咨询与服务。客服部是小区的第一道服务点，也是永无止境的服务点，他是以身作则，任劳任怨，经常督促自己部门同事：小区里事无巨细，要想得周到，做得更好，使业主放心和满意。任德明2013年9月挑起创建物业微信平台的重担，至今已发布信息983期，关注人数1748人，每天推出不同内容，从未间断，将物业服务做精、做细、做快；积极与社区合作开展各种利民活动；处理各种矛盾、焦点事宜、安全隐患、突发事件不计其数，使小区居民真正感受到舒心和温暖。新西钢小区因此也荣获西安市老年人宜居小区。

　　他兼任物业公司党支部内审员，工作扎实，作风正派，他能够严格执行党规党纪，用党员标准严格要求自己，以身作则，廉洁自律，积极参加各种形式的廉政教育活动。工作之余，大家常看见他热心于群众的业余文化生活，或者看书学习，自觉加强党性修养。

　　在日常工作中，他始终兢兢业业、率先垂范，起到了党员的模范带头作用，多次荣获物业公司先进个人、优秀共产党员、先进工作者称号。在荣誉面前，他总是说：“做人要低调，干好本职工作，为业主服好务就是快乐。”（康志兵）